【お詫びとご報告】発送遅延とサイバーテロの影響について

平素より弊社ECサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、9月13日(金)に利用中のWMS(倉庫管理システム:株式会社関通)において一部サーバーでランサムウェアによるウィルス感染が確認されたとの報告がありました。万が一に備え、現状WMSを利用せずに、WMSとのネットワークを遮断し出荷作業にあたっておりますが、発送遅延の可能性もございます。

また、被害状況の究明を行うとともに、引き続きWMS提供会社よりお知らせすべき事項が明らかになった場合につきましても、速やかに調査を行いご報告いたします。

皆さまへはご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

株式会社関通によるお知らせ

本件についてのお問い合わせ先:corporate@3rrr-hd.jp
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